プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー（個人情報の取り扱いについて）
株式会社カスタムファイブ（以下「当社」といいます）は、トラック・フォークリフト・重機・建機などの買取サービスをご利用いただく皆さまからお預かりする個人情報を大切に取り扱い、その保護に最大限の注意を払っております。
当社は、以下の方針に基づき、個人情報の適切な管理と運用を行います。
1. 個人情報の取得について
当社では、お客様からの査定依頼・お問い合わせ・ご契約などに伴い、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・FAX番号・車両情報等の個人情報をお預かりする場合があります。
これらの情報は、Webフォーム・電話・FAX、または対面によるやり取りを通じて取得されることがあります。
※お客様が情報をご提供された時点で、本ポリシーの内容にご同意いただいたものとさせていただきます。お電話によるご連絡の場合も同様の扱いです。
2. 個人情報の利用目的
お客様から取得した個人情報は、以下の目的に限定して使用いたします。
- 査定やご相談内容への対応
- 買取手続きや業務連絡のための利用
- サービス内容のご案内、各種キャンペーン情報のご提供
- サービス向上に向けた分析や改善のための利用
- 関連する法令、契約等に基づく業務の遂行
3. 個人情報の管理について
当社は、お預かりした個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセスを防止するため、適切な管理体制と安全対策を講じ、社内教育・監督の徹底を図ります。
4. 個人情報の第三者提供について
当社では、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人より、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご希望があった場合には、本人確認のうえ、法令に基づき迅速かつ適切に対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更について
当社は、法令の改定や業務内容の変更等に応じて、プライバシーポリシーの内容を必要に応じて見直し、改定することがあります。最新の内容は当社Webサイト（本ページ）にてご確認いただけます。
7. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問・ご相談は、下記までご連絡ください。
株式会社カスタムファイブ
〒350-1155 埼玉県川越市下赤坂1835-11
TEL：049-257-5955
FAX：049-257-5956
Mail：info@customfive.com
更新日：2025年6月12日